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華科宇員工組織學(xué)習(xí)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系
2014-03-05 14:49:16華科宇供水設(shè)備有限公司在2014年本著做大做強(qiáng)的理念,引入了新的管理機(jī)制,公司運(yùn)作逐漸走向規(guī)范化。為了更全面的提高公司全體員工的綜合素質(zhì)、加速公司制度化進(jìn)程,公司組織了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要是對(duì)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的學(xué)習(xí),也涉及到了關(guān)于ISO14001環(huán)境認(rèn)證體系。ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì))制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO即國際非盈利性的組織,9001表示有關(guān)質(zhì)量方面的代碼,14001則是環(huán)境方面的代碼。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進(jìn)、員工積極性的提升以及持續(xù)改進(jìn)來獲得成功。它關(guān)注的要點(diǎn)主要有以下8點(diǎn)內(nèi)容:
1、以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn);
2、領(lǐng)導(dǎo)作用(確定公司的宗旨和方向);
3、全員參與;
4、過程與方法(PDCA:策劃、實(shí)行、檢查、糾正);
5、管理的系統(tǒng)方法(將相關(guān)內(nèi)容制成一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行管理);
6、持續(xù)改進(jìn);
7、基于事實(shí)的決策方法;
8、與供方互利的方法。
ISO9001可以說是迄今為止世界上*成熟的質(zhì)量框架,全球有161個(gè)國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一個(gè)框架,它主要有四級(jí)體系文件。分別為:一級(jí)文件(管理文件);二級(jí)文件(程序文件);三級(jí)文件(作業(yè)文件);四級(jí)文件(記錄表格)。
公司通過此次對(duì)員工ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確了各個(gè)部門的工作內(nèi)容及公司規(guī)章制度,使公司管理更具規(guī)范化。留言
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